Customer evaluation Alžbeta

Spa house Alžbeta***

Jaroslav Š., from 61 to 70 years, Type of stay: with my partner
  • Hotel
    6
  • Relaxation and spa services
    7
  • Gastro services
    7
  • Facility location
    5
  • Services
    6
Location and surroudings
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services?
Restaurace chybí-jak je to ve vztazích lázně/obec!?!
I consider accommodation facility suitable for
less demanding visitors
Quality and availability of information services
Restaurant staff
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility
Quality of meals
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility?
No
A range of choice of drinks and meals
Equipment of dayrooms
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner)
Suggestions for improving restaurant services
CHybí lepší a jednotné oblečení(s ohledem na mezinár.účast)
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay
Do you recommend a stay in this accommodation?
No
Suggestions for improving accommodation facility
V době našeho pobytu jsme očekávali lepší úroveň ubytování(chybí výrazná údržba technických zařízení nejen v prnzionu LENKA(naše ubytování),tak i ve sprchách láz.domu Mar.Terezie a hlavně v Baňských kůpelov.Celkově chybí infrastruktura související s lázeňským provozem,restaurace,bistra,upomínkové předměty,zábavné programy atd.které do provozu lázní patří.Vzhledem k tomu,že prakticky není kam jít,je tato záležitost prioritní.Pozor!!!Při rozhodování kam do lázní,upoutal nás reklamní obrázek venkovního bazénu s teplou termální vodou i v zimním provozu.Bohužel pouze reklamním.Většina hostů krom léčebných kůr jedou hlavně za vodou!!!Venkovní bazén nebyl v provozu a ostatní byli vypuštěny a opravovali se (stavební práce).Ve vaších lázních by bylo velmi zapotřebí věnovat se i stavu dědiny která by měla reprezentovat celé lázně.Peněz na to má starosta obce dost!Najděte někoho,kdo se přijede podívat a porozhlédl se kolem co by se dalo zlepšit.A je toho skutečně dost.(Jídlo dobré,u snídaní více fantazije.Dnes možností hodně.
Spa house Alžbeta***

Sklené Teplice 100
Sklené Teplice 966 03
Slovakia

Reservations by phone +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Call us, we are ready to help