Customer evaluation Slaná
Spa house Slaná
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Chýba rýchlovarná kanvica a fén...už sa s tým ráta a tu nebol
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Equipment of dayrooms | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Dobrý systém, pri tom, koľko sa vystravuje denne ľudí, organizačne zvládnuté. Trochu pripomínalo školskú jedáleň. Tiež pod názvom jedla v jedálnom lístku by bolo ok aspoň stručný popis jedla.
|
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Možno by bolo dobré neometať pavučiny každý deň, radšej vymeniť uterák, osušku. museli sme vydržať s jedným a jednou počas celého pobytu. Akýmsi nepísaným zákonom je, že ak necháte uterák na zemi, vymenia ho automaticky. Nestalo sa, kôpka iba rástla a po troch dňoch sme museli prejsť na úsporný režim. Ešteže sme mali dva svoje uteráky. Tiež by sa zišiel nejaký manuál na lepšiu orientáciu a možnosti, informácie a cenníky. V Rimave bolo všetko, v Slanej nič. Na tretí deň sme zistili, kde je jódový prameň. procedúry sme ale nemali zosúladené( asi tým, že sme netušili, ako systém funguje), rozbitý celý deň, ani sa nám k prameňu nepodarilo nakuknúť, mali tam otváracie hodiny na pitné kúry...nestihli sme ani raz. Personál bol super, na otázky odpovedal, poradil. Na veľa vecí by sme sa nemuseli vypytovať, keby sme sa vedeli niekde dočítať. Toto je na zlepšenie služieb, nie ako výčitka. Procedúry boli úžasné.
|
