Customer evaluation Hlavna budova - Komporday
Spa house Hlavna budova - Komporday**
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
Location and surroudings | |
I consider accommodation facility suitable for |
less demanding visitors
visitors looking for a quiet environment
|
Atmosphere and equipment of a restaurant | |
Quality and availability of information services | |
Restaurant staff | |
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
Quality of meals | |
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
A range of choice of drinks and meals | |
Equipment of dayrooms | |
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
Suggestions for improving restaurant services |
Večera a raňajky neboli od-do, ale o...
Dokladanie jedla na raňajky (nie len ak sa klient opýta, či náhodou nemajú aj napr. jogurt, alebo mlieko).
Jedna možnosť jedla ako večera pri príchode - v našom prípade bravčové s knedľou je málo, najmä ak je v popise pobytu "moderné diétne stravovanie". Po "začudovaní" nám bol ponúknutý aj jedálny lístok..
Kávovar namiesto fľaše s nescou a vloženou lyžičkou v nej.
|
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
Suggestions for improving accommodation facility |
Zlepšiť informovanosť pracovníčok na recepcii a celkové zverejňovanie a prehľadnosť poskytovaných služieb na mieste pobytu.
Kvalita upratovania (sprchový kút v bezprostrednej blízkosti umývadla bol špinavý až zájdený od prskajúcej vody z batérie aj držiak na fén bol veľmi zaprášený až na pocit mastný).
Zdravotnícky personál bol veľmi neochotný a poskytoval informácie akoby tam klient už strávil niekoľko dní a všetko už vedel.
|
Spa house Hlavna budova - Komporday**
235
Štós 044 27
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328