Customer evaluation Caritas

Spa house Caritas

Dr. Ján K., over 70 years, Type of stay: with my friends/acquaintances
  • Hotel
    9
  • Relaxation and spa services
    8
  • Gastro services
    9
  • Facility location
    10
  • Services
    8
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services?
iba v tej lepšej
Location and surroudings
Atmosphere and equipment of a restaurant
I consider accommodation facility suitable for
visitors looking for a quiet environment
Restaurant staff
Quality and availability of information services
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility
Quality of meals
A range of choice of drinks and meals
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility?
Yes
Equipment of dayrooms
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner)
Suggestions for improving restaurant services
Nech už sa konečne vyrieši ten problém, kto má nárok na stravu v tej lepšej reštaurácii.Tam boli totiž bufetové stoly a káždý si mohol vybrať podľa svojej chuti.Myslím si, že ak zaplatím za pobyt 1022 eur a tí klienti, ktorí to majú zadarmo (áčkári), že by sa to malo odraziť aj na službách.
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay
Do you recommend a stay in this accommodation?
Yes
Suggestions for improving accommodation facility
Mal som tam problém so stravovaním.Boli tam totiž dve jedálne, pričom ta menšia oveľa lepšia bola pre kde koho a nevedeli mi ani na obchodnom oddelení povedať, prečo sa niektorí môžu stravovať tam a ja ako samoplátca sa mám tláčiť v jedálni, kde boli klienti s A poukazom.Povedali mi, že aj ja sa tam v tej lepšej jedálni môžem stravovať, ak zaplatím denne 6 eur navyše.Prišla tam moja kolegyňa a ja som chcel sa stravovať s ňou, ale jej dali stravu do tej lepšej a ja som bol v tej horšej , pričom obaja sme platili rovnako.Vyriešila to potom vedúca tej lepšej rešt.a povolila mi sa tam stravovať posledných 5 dní u nej.
Spa house Caritas


Nimnica 020 71
Slovakia

Reservations by phone +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Call us, we are ready to help