Customer evaluation Caritas
Spa house Caritas
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
iba v tej lepšej
|
Location and surroudings | |
Atmosphere and equipment of a restaurant | |
I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
Restaurant staff | |
Quality and availability of information services | |
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
Quality of meals | |
A range of choice of drinks and meals | |
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
Equipment of dayrooms | |
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
Suggestions for improving restaurant services |
Nech už sa konečne vyrieši ten problém, kto má nárok na stravu v tej lepšej reštaurácii.Tam boli totiž bufetové stoly a káždý si mohol vybrať podľa svojej chuti.Myslím si, že ak zaplatím za pobyt 1022 eur a tí klienti, ktorí to majú zadarmo (áčkári), že by sa to malo odraziť aj na službách.
|
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
Suggestions for improving accommodation facility |
Mal som tam problém so stravovaním.Boli tam totiž dve jedálne, pričom ta menšia oveľa lepšia bola pre kde koho a nevedeli mi ani na obchodnom oddelení povedať, prečo sa niektorí môžu stravovať tam a ja ako samoplátca sa mám tláčiť v jedálni, kde boli klienti s A poukazom.Povedali mi, že aj ja sa tam v tej lepšej jedálni môžem stravovať, ak zaplatím denne 6 eur navyše.Prišla tam moja kolegyňa a ja som chcel sa stravovať s ňou, ale jej dali stravu do tej lepšej a ja som bol v tej horšej , pričom obaja sme platili rovnako.Vyriešila to potom vedúca tej lepšej rešt.a povolila mi sa tam stravovať posledných 5 dní u nej.
|