Customer evaluation Caritas
Spa house Caritas
| Location and surroudings | |
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
less demanding visitors
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Restaurant staff | |
| Quality and availability of information services | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Equipment of dayrooms | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Bez pripomienok, aj keď sme mali taký zážitok, že istá "nóbl-dáma" po nabratí si nátierky oblízala vidličku a vrátila ju do nádoby s jedlom. Samozrejme že som ju "taktne" upozornil a zahanbil...!
Ale to v žiadnom prípade nie je chyba personálu...
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Ubytovaní sme boli v KD Caritas,s ubytovaním spokojný až na skutočnosť, že na nete sme sa dočítali aj o možnosti pripojenia na WIFI, ktoré však bolo len na recepcii liečebného domu. Teda po večeroch na izbe nie! Lekárska prehliadka sa nám zdala povrchná, pridelenie procedúr s dvojhodinovým odstupom nám tiež nevyhovovalo. Procedúry pridelené lekárom sme si nevedeli zmeniť. Určite by sme zrušili bazén (ten je hoci kde) a viac by sme boli privítali napr. rašelinové zábaly (tie sme si dokúpili). Nepríjemne nás prekvapila aj skutočnosť, že niektoré procedúry sa cez sobotu a nedeľu nepodávali... Až na mieste nás o tom informovali. Keby bola na internete o tom zmienka, určite by sme išli mimo víkend. Z nášho hľadiska za najmenej kvalitné procedúry sme označili bazén a masáže. Masáž trvala necelých 15 minút, vykonávala ju síce vzhľadovo pekná dievčina, ale kvalita bola veľmi nízka. Aj mne aj manželke to skôr pripomínalo akési "hladkanie" a nie masáž, pritom sme obaja tesne po 60-ke a extra "silná" by nám nevyhovovala, ale zase takáto bola "o ničom"...
Samozrejme že podobný welnes pobyt by sme odporučili aj iným záujemcom, ktorí by nemali vyššie nároky...
Prajeme Vám veľa spokojných klientov...!
S pozdravom: Bc. Jozef Skokan s manželkou, 951 22 Alekšince 492.
|
