Customer evaluation Caritas
Spa house Caritas
| Location and surroudings | |
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| I consider accommodation facility suitable for |
less demanding visitors
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| Equipment of dayrooms | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Malé porcie jedla, napríklad rybacie filé so zemiakovou kašou doslova detské porcie, kockované mäso, pár kúskov apod. V jedálnom lístku sa často objavuje bravčové mäso.
Polhodinový interval na vydávanie a konzumáciu jedla je krátky.Pre hosťa nie je príjemné, keď musí personál žiadať, aby doniesli pečivo, prípadne iné potraviny. Personál sa snažil, ale jednoducho traja ľudia nedokážu toľkých hostí naraz obsluhovať.
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Pekné ubytovanie, izby by však mohli byť vybavené varnou konvicou, pretože stravovacie zariadenie tieto služby neposkytovalo (objednanie nápojov pri obede, alebo večeri) a otvárací čas v bufete nebol postačujúci. Napríklad pre hostí na relaxačnom pobyte v piatok bolo možné využiť reštauračné zariadenie v hoteli Neptún do 20.00h a iná možnosť zábavy nebola možná, nepočítajúc podradné zariadenie "Kotva".
Chceli sme využiť v sobotu požičanie bicyklov, tie neboli v pojazdnom stave. Veľmi rušivé sú aj nočné spoje vlakov.
|
