Customer evaluation Caritas
Spa house Caritas
| Location and surroudings | |
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| I consider accommodation facility suitable for |
less demanding visitors
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Nie je možnosť si zakúpiť nápoje, tie čaje sa nedajú piť, ak príde neskôr nechajú Vám stravu na stole, potom to prihrievajú v microvlnke. Šopský šalát je niečo úplne iné ako dostanete.
Možnosť si pri nástupe do kúoeľného zariadenia vybrať stravu prípadne si doplatiť nie je problém, možnosť zakúpiť si nápoje nealko a pivo pri obede a večeri
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
No
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Zariadenie je v prostredí, kde je veľký hluk od vlakov ako aj cesta priamo do Púchova tesne pred kúpeľami. Cez víkend nie je možné si doobjednať procedúry, ani saunu, nie je to zabezpečené personálne, chýbajú tam možnosti vyžitia pre relaxačné cieľové skupiny, pokiaľ nejdete do Púchova nie je tam čo robiť, málo masáží a vaňových kúpeľov. Čo sa týka stravy, vozenie na veľkých vozíkoch, stravu Vám nechajú na stole ak meškáte 5 min. Nevidím tu ešte orientáciu na platiacich zákazníkov. Žiadne tanečky, reštaurácia Kotva hrozný stav, nie som fajnová, ale otočili sme sa a odišli. Po ukončení sauny si nás nikto nevšimol, sami sme sa balili na lehátkach....
Keďže sme tam boli dobrá partia 3 manželských párov tak sme sa zabavili sami a vyplnili si čas, ale zo strany kúpeľov nám nebolo nič ponúknuté.
S pozdravom
Jarka Kochelková
|
