Customer evaluation Alžbeta
Spa house Alžbeta***
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| Location and surroudings | |
| I consider accommodation facility suitable for |
less demanding visitors
visitors looking for a quiet environment
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Nešlo kúrenie ani tepla voda na izbe
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Equipment of dayrooms | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Bez pripomienok
|
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
No
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Hneď po príchode sme riešili studenú izbu, nešlo kúrenie. Do pol hodinky prišiel údržbar, vraj kúrenie je obmedzené. A tým, že sme mali izbu hore a na kraji, celý pobyt bola zima. Radiátory boli občas vlažné, väčšinou studené . V piatok večer sme museli zrušiť kúpanie, nakoľko by sme prechladli na izbe. Po naliehani nám dali malý ohrievac, nakoľko nám nevedeli vymeniť izbu.
Ďalší nedostatok bola studená voda na izbe, nemohli sme sa ani osprchovať.
Čo sa týka zakúpených procedúr, škoda ze oni rozvrhuju čas tých procedúr, mohli nam dopredu dať vedieť, ci nám vyhovuje casovy harmonogram, pretože sme mali aj iné plány mimo areálu, ale žiaľ sme nemohli kvôli harmonogramu.
Na niektorých procedúrach nás doslova hnali, aby sme sa rýchlejšie napr.obliekali a pritom sme prišli vždy skôr.
A posledna pripomienka je problém s parkovaním v areáli.
|
Spa house Alžbeta***
Sklené Teplice 100
Sklené Teplice 966 03
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328