Customer evaluation Diplomat
Wellness Hotel Diplomat****
| Location and surroudings | |
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
No
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Väčší výber jedla a hlavne dostatok jedla. Nie je možné, aby bol bufetový stôl prázdny. Večere sa podávali od 18.30 do 21.00. O 19.45 už ste si nemali čo vybrať. Až na požiadanie mňa ako ubytovaného hosťa, personál misy doplnil. Nehorázne.
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
No
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Hotel na prvý pohľad má všetko, čo si môže želať náročný zákazník. Problém je, že sa nevyužíva. Prirovnala by som to k obrazom. Môžete sa na to pozrieť, ale to je tak asi všetko. Od hotela takéhoto typu očakávate, že Vám znesú "modré z neba". Nie je to tak. Jedlo slabé, ak sú však doplnené misy s jedlom, pretože stane sa Vám, že nájdeme misy zívajúce prázdnotou. Personál nie je schopný zapamätať si, čo si kto objednal a kam to majú zaniesť. Uvítala by som väčšiu ochotu peresonálu na každom pracovisku, ktoré tento hotel má.
|
Wellness Hotel Diplomat****
1. Mája 14/460
Rajecké Teplice 01313
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328