Customer evaluation Vila Trajan Ensana Health Spa Hotel
Vila Trajan Ensana Health Spa Hotel**
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
No
|
| Location and surroudings | |
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Restaurant staff | |
| Quality and availability of information services | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Tvrdosť postele bola neznesiteľná, slnečná strana a pre chýbajúce žalúzie nebolo príjemné znášať slnko, tie handry na okne sú predpotopné
|
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Raňajky od 7,30 do 10.30
|
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Išla by som ešte raz do hotela Trajan, ale nie do izby č. 203 ak sa nemýlim, je nevhodne zariadená izba, príliš ďaleko umiestnená telka, prázdna chladnička, žiadna voda v dnešných časoch, staré uteráky.
Rozhodne prídem aj z manželom, ale do izby s balkónom a s podhodlnými posteliami.
Inak v Jalte, recepčné veľmi a veľmi dávajú na javo ich nadradenosť voči neskúsenému zákazníkovi, a v tom isstom hoteli mám veľké výhrady voči správaniu servírky pri raňajkách je brutálna a bez štipky slušnosti. Ráno o 8,30 ste už na obtiaž, lebo už stoly pripravujú k obede, a vymieňajú obrusy nad hlavami raňajkujúcich. MNE TO VEĽMI A VEĽMI VADÍ. Je to blondínka silnejšia štyridsiatnička.
|
Vila Trajan Ensana Health Spa Hotel**
Winterova 29
Piešťany 921 29
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328