Customer evaluation Astoria

Yes

visitors looking for a quiet environment

more demanding visitors

Yes

- k raňajkám ponúkali iba v sobotu ovocný šalát, v nedeľu mi chýbal (bolo švédske stolovanie) - na obed súčasne s polievkou doniesli aj hlavný chod, ktorý - ako nám bolo povedané - bolo aj tak zohrievané v mikrovlnej rúre, tak som si dala najprv hlavný chod - aby nevychladol a potom polievku - v nedeľu bol citron nedostatkový tovar na sklade, a preto mi ho nevedeli doniesť (chcela som si pokvapkať rybu k raňajkám citronovou šťavou) - vedela by som si predstaviť v ponuke aj viac ovocia (síce raz po obede nám dali scvrknuté kiwi) - zeleninové šaláty v ponuke boli výborné

Yes

1.počas víkendového pobytu v Bardejovských kúpeľoch som začínala v sobotu už procedúrou o 7.oo hod - brrrr... 2. v sobotu nie je zabezpečená možnosť kúpy procedúr, resp. časovanie už bolo obsadené - ako sme sa dopočuli od dalších návštevníkov 3. ak ponúkate víkendové pobyty v kúpeľoch tak by bolo vhodné ponúknuť aj možnosť dokúpy procedúr podľa želania zákazníka v samotných kúpeľoch 4. tv prijímač na izbe č. 216 - mohli by prekontrolovať kvalitu obrazu, bolo iba pár staníc, ktoré vyhoveli očakávanej kvalite zvuku a obrazu 5. museli sme si samy zisťovať otvárací čas na bazéne, ktorý mohol byť uvedený aj v materiáloch, ktoré nám boli odovzdané pri vstupe do hotela na recepcii.