Customer evaluation Veselý
Hotel Veselý***
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
No
|
| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Způsob stravování je nevyhovující (jídelna D). Forma podávání snídaně a zeleninových salátů k večeři, kdy ne vždy je zabezpečen dostatek jídla, vede k nedůstojným frontám a nervozitě a vzhledem k průměrnému věku klientů je i nebezpečná (snídadě - teplé nápoje, malý prostor,fronta).Také snaha personálu, aby klienti co nejdříve ukončili stravování a opustili jídelnu, aby mohi připravit stoly na následující jídlo, nepdávala dobrý pocit. Také zajištění nápojů vázlo. Nabízela se voda a různé šťávy, ale ne vždy bylo čisté vody (o kterou byl značný zájem)dostatek. Chyběla nabídka dalšího pití, např. pivo, které je v jiných lázeňských jídelnách běžně za poplatek možné zakoupit.Také čistota v jídelně i ubrusu na stole nebyla příliš dobrá.
Asi by bylo rozumnější nabízet kávu přímo na stole v konvici, případně čaj přinášet na požádání. Také výběr nápojů by měl být bohatší, též by měli mít klienti možnost jíst v klidu a pohodě. Ne nejdéle po 30 minutách začít sklízet a prostírat další. Z těch 30 minut zabere dosti času výběr z bufetu.
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Ubytování i prostředí je velmi pěkné a na dobré úrovni odpovídající nabídce. Lázně rozhodně stojí za navštívení, kouzelné a klidné prostředí i okolní služby (kavárna, cukrárna atd.), vše na výbornou.
|
Hotel Veselý***
Masarykovo nám. 6
Lázně Bohdaneč 533 41
Czech Republic
Reservations by phone +421 2 3225 2328