Customer evaluation Termal Aqua
Hotel Termal Aqua***
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
No
|
| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
less demanding visitors
|
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Chýba možnosť regulácie kúrenia a vetrania
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Equipment of dayrooms | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Pri raňajkách nebolo ani raz čerstvé pečivo či chlieb, vôbec neboli k dispozícii k šálkam podšálky, dokonca niekedy chýbali aj šálky. Raňajková ponuka bola každé ráno rovnaká, praženica suchá vždy. obsluha by mohla porozmýšľať nad vhodnejším oblečením.
|
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Bývali sme na druhom poschodí v podkroví, na naše pomery v prekúrenej izbe. Kúrenie bolo riadené centrálne a nedalo sa regulovať, okná boli zafixované, nedalo sa vyvetrať. Hotel je vedený, aj na izbe bolo upozornenie, že je nefajčiarsky. My obaja sme nefajčiari, ale v našej izbe / č. 201 / bol stále cítiť fajčiarsky zápach. Spanie v tomto prostredí bolo veľmi nepríjemné. Až posledný večer som prišiel na to, že v kúpeľni je prieduch, ktorým sa pravdepodobne dostával tento fajčiarsky zápach do izby. Toto bol najnepríjemnejší dojem z nášho pobytu, ostatné bolo celkom fajn.
|
