Customer evaluation Termal Aqua
Hotel Termal Aqua***
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
No
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| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
people interested in an active holiday
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| Restaurant staff | |
| Quality and availability of information services | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
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| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Eine Abendbuffet für €15 würde ich dort niemanden empfehlen. Die Zubereitung scheint lieblos und ab 7 Uhr sind die Mahlzeiten nicht mehr frisch. Für Vegetarier gibt es wenig Auswahl.
Wirklich gut waren die Nachspeisen.
Fein war auch das stätige Obstangebot.
Salate könnten besser gewürzt sein.
Das Frühstück ist in Ordnung.
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| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
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| Suggestions for improving accommodation facility |
Freundlicheres Personal an der Rezeption und auch im Essensraum. Wir mussten alles erfragen, beispielsweise die Flasche Sekt.
Dass die Honigmassage von 15 min. Dauer und nur 1x im Angebot ist, müsste deutlicher aus der Angebotsbeschreibung hervorgehen. Die folgend formuliert ist: 2Stück Honigmassen für 2 Personen. - Das heißt auf deutsch, dass es pro Person 2 Massagen sind.
Ansonsten die Zimmer waren sauber.
Das Abendbuffet mittelmäßig.
Die Therme selbst sehr angenehm und nicht überfüllt.
Wenn sie mir den Fragebogen in einem anderen Format zusenden, würde ich Verbesserungsvorschläge für die Fragestellungen formulieren. Derzeit ist bei vielen Fragen unklar, was genau damit gemeint ist.
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