Customer evaluation Swiss houses
Hotel Swiss houses***
Location and surroudings | |
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
No
|
I consider accommodation facility suitable for |
pre zákazníka bez nárokov
|
Atmosphere and equipment of a restaurant | |
Restaurant staff | |
Quality and availability of information services | |
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
Quality of meals | |
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
izba vôbec nezodpovedá hotelu s tromi hviezdičkami, skôr ako ubytovňa
|
A range of choice of drinks and meals | |
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
Equipment of dayrooms | |
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
Suggestions for improving restaurant services |
Lepšie plánovanie objednávok jedál na ďalší deň
|
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
Do you recommend a stay in this accommodation? |
No
|
Suggestions for improving accommodation facility |
Ubytovanie v priestoroch Švajčiarskych domčekoch, ktoré je označené tromi hviezdičkami je na úrovni ubytovne. Špinavé vchodové dvere, smrad v izbe, roztrhaná, nefunkčná žaluzia na okne, hrdzavé trubky ústredného kúrenia, sprchový kút zabudovaný do okna v kúpeľni, namiesto vešiakov a háčikov na uteráky, hrdzavé šróby v obkladačkách, špinavé špáry pred a v sprchovom kúte, posuvné dvere na skrini sa otvárajú s veľkou námahou, teplota v izbe aj v kúpeľni počas celého pobytu bola maximálne 19st. Nebolo možné sa sprchovať, aby človek neriskoval prechladnutie. Mal to byť wellnes pobyt s jednou lekárskou prehliadkou a procedúrou. Lekársku prehliadku nám nik neurobil a procedúru nám naplánovala sestrička medzi dverami ambulancie. Podotýkam, že tento pobyt som objednával ako Valentínske prekvapenie a skutočne to bolo prekvapenie s negatívnymi pocitmi. Už nikdy v živote. Toto ubytovávanie v Šajčiarských domčekoch vo Vyšných Ružbachoch by sa malo zatvoriť. Proste to je hnus.
|