Customer evaluation Riviera
Hotel Riviera***
| Location and surroudings | |
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Na vašem voucheru je místo ohlášení hotel Palace což neodpovídá realitě. Také čas příjezdu po 14:00 je špatně, obzlášť (jak jsme složitě zjišťovali) když jsme se měli hlásit na recepci Společenského domu a první proceduru jsme měli již 12:30 hod. kterou jsme nemohli absolvovat a propadla nám. Velice jsem postrádal zajištění parkovacího místa u penzionu, zarážející je že parkoviště je volné ale vaše agentura místo vůbec nezajistí. Po dohodě s recepcí jsem si placené místo zajistil.
|
Hotel Riviera***
Lázeňské náměstí 436
Luhačovice 763 26
Czech Republic
Reservations by phone +421 2 3225 2328