Customer evaluation Orchidea
Hotel Orchidea****
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Quality of meals | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Není třeba, veškerý personál usměvavý, sympatický, vstřícný.
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Možná by bylo dobré, vzhledem k jistě početné české nebo slovenské klientele, vytisknout nabízené služby v jedné brožuře s maďarštinou, angličtinou a němčinou ještě v češtině a slovenštině. Prostě pro lepší dorozumění. Původně jsme měli na pokoji pouze maďarský exemplář, který jsme tedy z důvodu naší lingvistické neschopnosti bohužel opravdu využít nemohli :-). Člověk si pak připadá trošku ztracen :-). Angličtina pomohla, ale přesto - tisk v ČJ a SJ by rozhodně potěšil :-). Děkujeme. Jinak všechno na jedničku. Rozhodně uvažujeme o zopakování pobytu.
|
