Customer evaluation Clarion Congress
Hotel Clarion Congress****
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
Location and surroudings | |
I consider accommodation facility suitable for |
more demanding visitors
|
Atmosphere and equipment of a restaurant | |
Quality and availability of information services | |
Restaurant staff | |
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
Quality of meals | |
A range of choice of drinks and meals | |
Equipment of dayrooms | |
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
Suggestions for improving restaurant services |
Chýbali mi paštety a ryby v ponuke. V nedeľu bol prvý raz ponúkaný losos - bol naozaj výborný, avšak sa rýchlo minul a už ho viac nedolozili, následne lososie filetky nahradili vajciami uvarenými natvrdo.
Možno by som zeleninu doplnila ešte o papriku.. V ponuke boli iba rajčiny uhorka šalát a mrkva.
Inak jedlo naozaj skvele, veľká - široká ponuka. Super - už len kvôli bohatým a pestrým raňajkam by som si daný hotel vybrala opäť.
|
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
Suggestions for improving accommodation facility |
Možno by som zabezpečila na izby župan a jednorazové papuče (v podobnom hoteli v Brne uvedené poskytovali).
Hneď v 1 deň som na recepciu nahlásila, "že na WC s kúpeľňou nefunguje ventilátor. Prišiel zamestnanec hotela. Zariadenie bolo pokazené, nefungovalo. Keď som sa v ten istý deň pýtala na recepcii, čo s tým mienia robiť - informovali nás, že uvedenú chybu nahlásili už udrzbarom. No nič sa za celý náš pobyt nezmenilo. Neopravili to. Celý pobyt (4dni) sme fungovali na WC a kúpelke bez ventilácie. Mne to pokazilo celkový dojem z pobytu. Nakoľko fungovať 4dni bez ventilácie na WC nie je nič príjemné. Pritom som to nahlásila na recepcii hneď po našom ubytovani, keď som na toto po použití WC prišla. Neposkytli - nevymenili nám inú izbu. Žiadna kompenzácia.. Nič.
Dosť drahé parkovanie.. 16€ noc státie.
Drahé wellness
Vynikajúce raňajky. Naozaj sme na jedlo nároční a raňajky nám plne vyhovovali a boli výborné, bohatý výber. Naozaj super. Aj izba bola výborná až na tu pokazenú ventiláciu, co na WC bez okná naozaj bolo veľké mínus.
Poloha hotela výborná a priamy vstup do metra je k nezaplateniu, naozaj skvele.
|
Hotel Clarion Congress****
Freyova 33 33
Praha 9 190 00
Czech Republic
Reservations by phone +421 2 3225 2328