Customer evaluation Atrium
Hotel Atrium***
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
visitors looking for a quiet environment
|
| Restaurant staff | |
| Quality and availability of information services | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Equipment of dayrooms | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Strava bola vynikajúca, v cene pobytu sme mali zahrnuté len raňajky, ale aj na obed sme boli v reštaurácií v hoteli a môžme si dovoliť tvrdiť, že strava bola skutočne skvelá. Čo sa týkalo času podávania stravy, sme boli spokojní, takže žiadny problém tam nebol. Vyhovovalo nám to. Raňajky boli skvelé, výber veľmi široký, chutilo nám a odchádzali sme s plnými bruškami. Žiadne nedostatky sme nepostrehli.
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Samozrejme, že zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia závisí najmä od spokojnosti Vašich návštevníkov, ja však nemám žiadne konkrétne návrhy, čo by mohlo byť vylepšené. S priateľom sme boli nadmieru spokojní so službami hotela, rovnako ako s ochotou a správaním sa personálu. Možno by som si dovolila podotknúť, že parkovisko pôsobilo trocha chaoticky, a nemali sme kde parkovať keď sme sa večer vracali z výletu. Bolo by vhodné zabezpečiť viac parkovacích miest pre návštevníkov hotela, a najmä kontrolovať, či všetky autá patria návštevníkom a hosťom ubytovaným vo Vašom zariadení. Relaxačné a kúpeľné zariadenia boli príjemné, a aj dosť využívané. Na záver by som teda zhrnula, že sa nám v hoteli Atrium naozaj páčilo, a plánujeme sa v zimnom období znovu vrátiť a oddýchnuť si v príjemnom prostredí Vysokých Tatier. S pozdravom, Peschlová :-)
|
Hotel Atrium***
Nový Smokovec 42
Vysoké Tatry 062 02
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328