Customer evaluation Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
forma švédskych stolov nám vyhovovala, ale napr. sortiment raňajok bol stále rovnaký a ani večere nevynikali pestrosťou.
|
| Location and surroudings | |
| I consider accommodation facility suitable for |
kúpelní hostia
|
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
No
|
| A range of choice of drinks and meals | |
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
Možno by bolo treba zvážiť, či by nebolo vhodnejšie špecializovať jedálne a teda aj sortiment ponuky jedál podľa národnostných zvyklostí kúpeľných hostí.
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
No
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
O tom, že je hotel v rekonštrukcii sme neboli vopred informovaní. Znamenalo to, že počas celého týždňa sa od rána do neskorých popoľudňajších hodín celý hotel otriasal v dôsledku používania hlučných zbíjačiek, ktorými remeselníci odstraňovali kachličky vo dvoch WC na prízemí!!! Okrem toho, od druhej polovice týždňa sme mali presunuté aj procedúry a to ako v hoteli, tak mimo - z Esplanade do Napoleona III. O takýchto závažných obmedzeniach je nutné klientov vopred informovať!!!
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328