Customer evaluation Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
v takovémto zařízení nebyly na stolech ani příbory - ne vina čísníku,ale vedení,protože je neměly
|
Location and surroudings | |
Atmosphere and equipment of a restaurant | |
I consider accommodation facility suitable for |
bohužel díky početným arabským rodinám hlavně z Lybie oasa klidu byla velice narušena,také hlavně jejich nevychovanými dětmi jinak toto zaříyení bylo pro návštěvníky hledající klid - asi bývávalé,než se změnil majitel
|
Quality and availability of information services | |
Restaurant staff | |
Quality of meals | |
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
uklízečky,jedni z nejochotnějších a vycházejících vstříc
|
A range of choice of drinks and meals | |
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
Equipment of dayrooms | |
Suggestions for improving restaurant services |
viz výše -
Je mi velice líto,že takto musím vše hodnotit,protože za totality jsem byla min.8 x v tomto zařízení a byli jsme všichni spokojeni,škoda,že se vše tak zhoršilo
|
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
Do you recommend a stay in this accommodation? |
No
|
Suggestions for improving accommodation facility |
pracovníci recepce - neochotní
stravování proti pobytům za totality/nyní když se platí / mnohem horší
přesto,že nyní se jedná o hotel a né už lázeňský dům a za pejska požadují 330,-Sk denně,nesmí ani do restaurace a kavárny,což je v hotelích možné,
- za placené lázeňské služby není možno si stanovit termín procedur,
bazén je využíván z komerčních důvodů veřejností,hlavně hodně dětí a žádný klid,pro veřejnost by měl být určen pouze část dne
dříve byla vždy dohoda možná
s komunikací s Vaší společnosti - pan Smatana - nejlepší doporučení,ochota,pružnost,slušnost,rychlost
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovakia
Reservations by phone +421 2 3225 2328