Customer evaluation Esplanade Ensana Health Spa Hotel

Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Jaromíra N., from 61 to 70 years, Type of stay: on my own
  • Hotel
    6
  • Relaxation and spa services
    4
  • Gastro services
    6
  • Facility location
    10
  • Services
    6
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services?
v takovémto zařízení nebyly na stolech ani příbory - ne vina čísníku,ale vedení,protože je neměly
Location and surroudings
Atmosphere and equipment of a restaurant
I consider accommodation facility suitable for
bohužel díky početným arabským rodinám hlavně z Lybie oasa klidu byla velice narušena,také hlavně jejich nevychovanými dětmi jinak toto zaříyení bylo pro návštěvníky hledající klid - asi bývávalé,než se změnil majitel
Quality and availability of information services
Restaurant staff
Quality of meals
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility?
uklízečky,jedni z nejochotnějších a vycházejících vstříc
A range of choice of drinks and meals
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner)
Equipment of dayrooms
Suggestions for improving restaurant services
viz výše - Je mi velice líto,že takto musím vše hodnotit,protože za totality jsem byla min.8 x v tomto zařízení a byli jsme všichni spokojeni,škoda,že se vše tak zhoršilo
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay
Do you recommend a stay in this accommodation?
No
Suggestions for improving accommodation facility
pracovníci recepce - neochotní stravování proti pobytům za totality/nyní když se platí / mnohem horší přesto,že nyní se jedná o hotel a né už lázeňský dům a za pejska požadují 330,-Sk denně,nesmí ani do restaurace a kavárny,což je v hotelích možné, - za placené lázeňské služby není možno si stanovit termín procedur, bazén je využíván z komerčních důvodů veřejností,hlavně hodně dětí a žádný klid,pro veřejnost by měl být určen pouze část dne dříve byla vždy dohoda možná s komunikací s Vaší společnosti - pan Smatana - nejlepší doporučení,ochota,pružnost,slušnost,rychlost
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovakia

Reservations by phone +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Call us, we are ready to help