Customer evaluation Esplanade Ensana Health Spa Hotel

Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Peter Ž., from 36 to 40 years, Type of stay: with my family
  • Hotel
    6
  • Relaxation and spa services
    8
  • Gastro services
    3
  • Facility location
    8
  • Services
    8
Location and surroudings
Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services?
No
Atmosphere and equipment of a restaurant
I consider accommodation facility suitable for
people interested in an active holiday
Restaurant staff
Quality and availability of information services
Quality of meals
Behaviour and willingness of staff at accommodation facility
Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility?
Yes
A range of choice of drinks and meals
Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner)
Equipment of dayrooms
Suggestions for improving restaurant services
Zlepšiť by sa malo predovšetkým správanie, ochota, srdečnosť a úroveň zručností personálu stravovacieho zariadenia Orchidea.Stravovacie a gastronomické služby konkrétne tejto reštaurácie považujem za podpriemerné vzhľadom na štandard daného hotela (4-hviezdičkový)a nezodpovedajúce stanovenej cene v rámci pobytu. Výrazné nedostaky sú v množstve jedál, ich kvalite, chýba pestrosť výberu (bufetové stoly, jedlá sa nedopĺňajú), nemožno hovoriť o žiadnej kreativite servírovania jedla na tanier, často sme sa stretávali s tým, že po necelej hodine trvania raňajok nebolo pečivo, ovocie a pod. Je teda potrebné zlepšiť úroveň a kvalitu stravovacích služieb tohto zariadenia, nakoľko kazí dobré renomé hotela spočívajúce hlavne vo vysokej kvalite ubytovacích, relaxačných a kúpeľných služieb.Len vzhľadom k uvedeným nedostatkom v oblasti stravovacích služieb výber zariadenia svojim známym nedoporučujem.
Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay
Timetable of relaxation and balneal services in a given stay
Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay
Do you recommend a stay in this accommodation?
No
Suggestions for improving accommodation facility
Zlepšiť by sa malo predovšetkým správanie, ochota, srdečnosť a úroveň zručností personálu stravovacieho zariadenia Orchidea.Stravovacie a gastronomické služby konkrétne tejto reštaurácie považujem za podpriemerné vzhľadom na štandard daného hotela (4-hviezdičkový)a nezodpovedajúce stanovenej cene v rámci pobytu. Výrazné nedostaky sú v množstve jedál, ich kvalite, chýba pestrosť výberu (bufetové stoly, jedlá sa nedopĺňajú), nemožno hovoriť o žiadnej kreativite servírovania jedla na tanier, často sme sa stretávali s tým, že po necelej hodine trvania raňajok nebolo pečivo, ovocie a pod. Je teda potrebné zlepšiť úroveň a kvalitu stravovacích služieb tohto zariadenia, nakoľko kazí dobré renomé hotela spočívajúce hlavne vo vysokej kvalite ubytovacích, relaxačných a kúpeľných služieb.Len vzhľadom k uvedeným nedostatkom v oblasti stravovacích služieb výber zariadenia svojim známym nedoporučujem.
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovakia

Reservations by phone +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Call us, we are ready to help