Customer evaluation
****
| Does a price category of restaurant respond to a quality of offered services? |
Yes
|
| Location and surroudings | |
| Atmosphere and equipment of a restaurant | |
| I consider accommodation facility suitable for |
more demanding visitors
visitors looking for a quiet environment
|
| Quality and availability of information services | |
| Restaurant staff | |
| Quality of meals | |
| Behaviour and willingness of staff at accommodation facility | |
| A range of choice of drinks and meals | |
| Is a room equipment in compliance with a given standard of accommodation facility? |
Yes
|
| Timetable of meals (breakfast, lunch, dinner) | |
| Equipment of dayrooms | |
| Suggestions for improving restaurant services |
nemám pripomienky, strava aj personál OK
|
| Availability and quality of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Timetable of relaxation and balneal services in a given stay | |
| Willingness and behaviour of staff providing relaxation and balneal services in a given stay | |
| Do you recommend a stay in this accommodation? |
Yes
|
| Suggestions for improving accommodation facility |
Pre rodičov s deťmi nám chýbal detský kútik. Keď sme sa opýtali, či v hoteli v prípade nepriaznivého počasia je miestnosť pre deti, dostali sme odpoveď že nie je. Keď však mala prísť Atlantída, aj hračky sa našli aj miestnosť sa dala spraviť. To je škoda a nevrhá to dobré svetlo, lebo ako Vaše zariadenie by som odporučil, ale určite nie rodičom s deťmi. Pritom hračky ktoré ste dali do atlantídy mohli byť stále dostupné a nemuseli byť oddelené, ako uzavretá spoločnosť. Hračky ste mohli nechať stále prístupné a keď ste atlantídu už chceli oddelovať mohli ste im oddeliť iba jedálenskú časť a hračky dať na druú stranu miestnosti a nie do rohu, aby ostatné deti sa k hračkém nedostali. To bolo veľké mínus, ktoré mi pokazilo inak veľmi dobrý dojem z hotela, ubytovacej časti, bazéna ako aj a to musím zdôrazniť veľmi milého a ochotného personálu. Len by som pripomenul vedeniu, že treba si vážiť aj iných hostí s deťmi, ako iba organizivaný spolok Atlantída. Hotel je dosť veľký, aby sa našiel kútik aj pre ostatné deti.
|
