Evaluations ****, Spa Rajecke Teplice
****
aj náročného zákazníka
|
|
viď návrhy na zlepšenie
|
|
V termíne keď sme absolvovali pobyt mali v hoteli nejakú akciu, nás klientov presunuli na večeru do kongresovej sály, jedlo bolo vtedy studené a neadekvátny sortiment.
Ak hotel má akciu vo svojom zariadení, myslím, že klient by to nemal vôbec pocítiť. Jeden obchod by nemal byť na úkor druhého.
|
|
Mobilné postele v izbách štandard nie je najvhodnejšie riešenie, uvítali by sme manželskú posteľ, to nám žiaľ nevyhovovalo a tieto postele veľmi vŕzgali pri každom pohybe, čo bol veľmi rušivý element.Mali by v hoteli rešpektovať, ak má klient záujem o manželskú posteľ, v tomto nám nevyšli v ústrety.
|