Evaluations Spa Hotel Kleine Fatra***, Spa Rajecke Teplice

Lepšie udržiavanie čistoty na izbách, chodbách. V našom prípade sme museli požiadať o výmenu izby. V izbe nebolo dostatočne povysávané, všade bol prach (za váľandami, lustre, parapety, pavučiny a obrus na stole bol celý fľakatý). To všetko uznala i nadriadená chyžným a s ospravedlnením nám vymenila izbu. I keď je hotel vybavený starším zariadením, to ešte neznamená, že sa nedá udržiavať v čistote. Boli sme veľmi sklamaní, že ešte i v dnešnej dobe, keď by mala byť kvalita služieb na vysokej úrovni, aby si udržali klientelu,sme sa s takým niečim stretli.Já som Vám chcela napísať, tak využijem túto možnosť, aby som sa poďakovala za milé správanie a promtné vybavenie našej objednávky Vášmu pracovníkovi Mgr. Zsolt Ferdovi a dať na vedomie, v akej izbe sme mali byť ubytovaní. S ostatným sme boli spokojní, iba v prvý deň sme si museli vymeniť procedúry, pretože by sme to časovo nestíhali. Ďakujem a želám Vám pekný deň