Evaluations Hotel Magnólia****, Spa Piestany

Hotel Magnólia****

Miroslav F.,
  • 4
  • 3
  • 8
  • 4
S takými nekvalitnými a neprofesijným prístupom zamestnancov recepcie, upratovačiek, personálu a nimi poskytovanými službami som sa ešte nestretol. To sa nedá ani veriť, že také niečo v dnešnej dobe môže byť. Proste jeden des za také peniaze. /385. Eur./, za šesť nocí. Všetko zle, jeden zlý týždeň a ešte aj draho zaplatený. Aké návrhy na zlepšenie...? Uvádzam, aké problémy mi na tomto pobyte znepríjemnili jeho trávenie. 1. obedy boli priplatené - personál odmietol prvý deň podať obed až po predložení dokladov o jeho zaplatení /10 Eur./ podali obed v náhradnom variante cestovina vretienka poliate šťavou s kúskom mäsa - obed pre zamestnancov, bez polievky bez prílohy- otrasné 2. na procedúry kartička daná až po pol dní. 3. TV /televízor/ bez signálu, napr. TA3 bez hlasu 4. ambulancia- neporiadok, niekto tam prespával 5. ambulancia - vrazí opravár do ambulancie aj keď pacientka leží obnažená , ten na výzvu personálu nereaguje a ide opravovať sprchu. 6. fyzioter. hlásila na recepciu, že nepríde aby dali vedieť pacientom, no nik nedal vedieť, nechali čakať pacienta pred zamknutými dvermi. 7. uteráky sa na izbe vôbec nemenili, po troch dňoch ich pacientka hodila na zem aby si to niekto s personálu všimol, že by bolo vhodné ich vymeniť. 8. večere nebol možný výber z jedál ako bolo uvádzané, jedno jedlo a to bez prílohy, bez všetkého, horšia kvalita ako v závodnej jedálni. To isté u obedov a tie mali byť za 10 Eur. , ktoré boli predplatené, ich hodnota a kvalita neboli ani v cene gastro lístka v hodnote 3.15 Eur. 9. napr. k procedúram, výrivka schodíky celé hrdzavé, človek sa bál či ho to udrží, otrasný pohľad na tú hrdzu. 10. po príchode napr. župan nebol na izbe, že si ho mám priplatiť na každý deň aj keď mal byť pridelený podla zaplateného poukazu. Opäť sa to muselo reklamovať cez recepciu, všetko dokladovať, riešiť, vysvetľovať.
Hotel Magnólia****

Nálepkova 1
Piešťany 921 01
Slowakije

PhoneReservations +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Call Relaxos hotline, we are ready to help