Evaluations Hotel Travertin I***, Spa Vysne Ruzbachy

- niektorým čašníčkam chýbajú základné predpoklady na výkon tejto profesie, občas sa správali maximálne neúctivo ku klientovi, nedávali klientovi pocítiť, že je u nich vítaný. Kvôli objektívite musím povedať, že sa jednalo o 1 -2 osoby ===> mali by absolvovať školenie zamerané na celkovú komunikáciu s klientom a pravidlá správania sa ku klientom.

- preškoliť prac. na recepcii ohľadom komunikácie s klientom, kultúrneho vystupovania a správania sa